Kritik & Unser Fazit:
Die (nicht mehr ganz so) neuen Medien halten mittlerweile unablässig Einzug in den modernen Film und Smartphones, soziale Netzwerke und dergleichen werden immer mehr zu festen Bestandteilen der heutigen Kinokultur. Ein Film der jedoch vollständig innerhalb eines Facebook- bzw. Skype-Chats spielt und nur aus Webcam-Aufnahmen besteht, ist tatsächlich ein Novum - und zumindest in dieser Hinsicht hat 'Unknown User' von Regisseur Leo Gabriadze einen kleinen Pluspunkt verdient. Auch die Tatsache, dass der Film unverblümt die Folgen von Online-Bullying, also der Schikane mittels Facebook & Co., anprangert und sein Publikum dafür sensibilisieren will, ist bemerkenswert. Wer jedoch den ganz grossen Horror-Schocker und das nächste grosse Ding des Found-Footage-Genres erwartet, dürfte von diesem kleinen Filmchen schnell enttäuscht sein.

So muss man sich erst einmal an die ungewöhnliche Herangehensweise des Films gewöhnen, denn die Mischung aus Online-Chats mittels Skype und Facebook, wirrem herumgeklicke und zunehmenden panischem Geschrei kann zunächst irritierend wirken.

Überhaupt handelt es sich bei der Independent-Produktion, die alternativ auch als 'Cybernatural' oder 'Unfriended' bekannt ist, um keinen klassischen Horrorfilm und müsste als Mystery-Thriller eingestuft werden. So fragen sich nicht nur die online miteinander verbundenen Teenager-Freunde wer sich hinter dem Profil der verstorbenen Mitschülerin verbirgt, sondern auch der Zuschauer möchte durchaus wissen, was es mit dem Ganzen auf sich hat. Auch wenn gewisse Aspekte des Films schnell einmal nerven und man nicht gerade behaupten kann, dass besonders viel Spannung aufgebaut wird, dann will man dem Geheimnis dennoch auf die Spur kommen. Dumm nur, dass man mit Antworten sehr sparsam umgeht bzw. diese dem Publikum gänzlich vorenthält.

Dabei hätte der Film durchaus seine Vorteile und spielt einige seiner Karten auch recht geschickt aus. Dank der sehr moderaten Laufzeit von gerade mal knapp 80 Minuten wird, bis auf den etwas gar holprigen Anfang, wird erstaunlich wenig Zeit verschwendet und es kommt keine wirkliche Langeweile auf. Auch die Darsteller machen ihre Sache nicht schlecht, können aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass alles völlig oberflächlich bleibt und man mit keiner der Figuren so richtig warm wird - was ein zusätzlicher Grund ist, wieso die Spannung auf Sparflamme köchelt. Schlussendlich ein Film, der zwar ein interessantes Konzept hat, diesem jedoch (sicherlich auch aus Budgetgründen) etwas zu strikt folgt und dementsprechend das vorhandene Potential nicht auszunutzen weiss.

Ob man mit 'Unknown User' überhaupt etwas anfangen kann hängt stark davon ab, ob man sich mit der visuellen Umsetzung des Film anfreunden kann. Mit seiner Mischung aus Desktop-Oberfläche, Skype-Videochat-Unterhaltung, Facebook-Chat und Youtube-Videos wird einem kein sonderlich filmisches Erlebnis geboten und es überrascht nicht, dass sowohl die Bild- als auch die Tonqualität von den stilistischen Entscheidungen stark beeinflusst werden. Den Umständen entsprechend kann man aber dennoch von einer zufriedenstellenden Bild- und Tonqualität sprechen, auch wenn diese alles andere